细履平沙 发表于 2013-7-23 16:30:44

研发管理经验谈

我目前在一家公司任研发经理,积累了一些管理经验,写出来与大家分享
研发部的管理包括硬件管理和软件管理。
硬件管理包括实物的管理和操作SOP的管理,这些不是主要内容,可以授权给助理完成,但是经常需要检查,保证仪器正常运行,原材料按照要求保存并且存量够用,留样正常保存。还要保证员工能够按照SOP进行操作。
软件管理包括硬性规定(在这里主要指制度、规范)是不是建全,执行有没有问题。还是一项是软文化,包括团队的人际关系,自己的领导力,与上级及平级的沟通力和下属项目负责人的领导力。这些是自己时常思考的问题,也是自己长期修炼的目标。

细履平沙 发表于 2013-7-23 16:41:28

管理的核心是对人的管理。随着时间的推移,和经历的变化,研发部经理对项目开发的方案越来越不在行,所以自己要避免在学术上下命令,而要在与下属项目负责人沟通中提出建议,这样一方面可以发挥他们的作用,另一方面可以让他们感觉到自己对下属的尊重,最重要的目的是少犯错误,减少公司的损失。
这一点认清之后,自己便可以从研究具体的事物中脱离出来,而将主要精力放在,管理的大方面中,如何完善制度为他们获得更多的激励机制,多与他们聊天,掌握下属的需求和思想波动。将人员变动损失控制到最小的程度。多与老板沟通,了解他们对研发的认知和要求。
技术性的管理人员经常会因小失大,就是因为太关心技术,而忽略了对人的管理,而人是决定性的因素。

细履平沙 发表于 2013-7-23 16:51:57

最初泰勒提出科学管理的本质不是将人看成机器,通过研究一举一动来提高效率,他提出管理人员应该进行心理革命,但是在那个年代,甚至现在,人依然是一部高级机器,离有情感的真实需求的人有很大差距。
管理的核心是如何激活下属的激情,提高自主的动力。我们是通过,激励机制、提拔、改变工作环境完成,但是目前差距很大,还是不能满足他们的要求。
另外一个管理的目标是提高下属的能力,如果能够靠员工主动提高,是最好的也是最有效的,因人而异。有些人主动性很好,非常勤快,招聘就应该找这样的人。
另外还要提供给员工培训的机会,这是人员稳定的重要内容。只要他们不断有新知识掌握,不断的为公司创造价值,也有收获,才能够稳定。

luck 发表于 2013-7-23 20:26:47

楼主重新写的啊!如何保证规章制度效率的执行,这个问题很棘手。规章的制定式一家之言好,还是一起协商的好?

细履平沙 发表于 2013-7-24 09:57:24

昨天有一个朋友来公司推销他们的研发软件,我和他聊了一会儿,得知他们的软件主要目的是为了领导服务的,可以让领导多了解项目的进展,费用。每次方案都会有授权人进行审核。了解下来,发现这一初衷是好的,可是操作起来比较烦琐。一般公司管理有一套软件,比如用友,或ERP,新软件是否能与这些软件对接,如果不能,则会导致出入库需要两次输入。另外研发记录一般写在纸上,一边试验一边写。方案和总结可以是电子文档,可以通过软件来管理,但是不同的领导,关注的信息不同:
老板关注的是项目的进展和费用。研发经理除了关注上述内容,还会关注每个试验的结论,方案完成后与预期的目的是否一致,需要协调哪些事务。项目负责人,除了关心以上内容,还需要关注试验过程中有哪些现象,研发人员对这些现象的解释等。
所以应用了软件需要增加多少工作量。是不是会流于形式。比如公司让每个员工写电子版的工作日志,过了一段时间发现,工作日志成了流水帐。
制度的制订一定要有持续的可操作性。

细履平沙 发表于 2013-7-24 11:05:40

提到持续的可操作性,要求方案制订时一定要多征求利益相关方的建议。比如说项目奖励办法。一方面老板会确定一个总的奖励思路,然后具体定方案的人,就要根据老板的思路形成一个计算办法,以确定奖励的金额,这个金额一定要能够确定出来,否则以后会争议。另外分配办法也要形成,包括部门管理人员、课题管理人员、试验员,分配的比例如何,评分点是什么。这样问题都要提前沟通好。这样制订之后,就可以执行了,新人员招聘的时候,这样也要提到,录用后也要培训到位。总之硬性的制度,制订前要讨论,形成制度后,要严格执行。

lice666666 发表于 2013-7-24 15:50:09

工资高不,以后混不下去,跟你混吧

细履平沙 发表于 2013-7-24 19:20:05

你知道的!

细履平沙 发表于 2013-7-29 10:11:05

管理中除了硬性规定外,还有一些“软文化”,包括领导的个人修养,个人魅力,与上层的关系及领导力,与员工的关系都是重要的内容。这些才是管理的核心。软文化上做到了,可以弥补很多其他方面的缺陷。

joke 发表于 2013-8-6 21:59:30

个人魅力很重要,现在找工作尽量在面试时多问些问题,看看领导是个什么样的人,是不是能够真心关心下属,为下属谋求福利,能够顶事。
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