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品质主管三个月内的工作

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发表于 2008-10-19 08:10:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
 1 要求质检部的中检和最终检验开始全面填写日报表,做为数据来源;(确定少量的数据源)

  2 将日报表里的数据转换成P-CHART,并同时生成柏拉图;(利用有限的数据源,制作关键点的简单图表)

  3 一个月后,将P-CHART及柏拉图上报给董事长,并向其解说了图表中的表示的不良率及前三大不良;(确定关键意图)

  4 老板由原来认为生产非常好,转变为意识到生产有问题啦(开始被报表吸引,此法无需过多的技术说明)

  5 顺势,向董事长提出,下个月以“前三大不良”做为全厂的改善项目,并确立改善目标(确定三个关注项目,即切入口)

  6 董事长开始关注报表了(上层关注)

  7 改善期间,向全厂推广P-CHART及柏拉图(以董事长的关注,带动全厂员工的关注)

  8 推广方式采用的是品质布告栏,公开向全厂员工公开;(引起员工的关注)

  9 同期,要求生产线提交更多的报表,来辅证。(开始扩大数据源)

  10 面对扩大后的数据源,采用了折线图等其它的系统分析手法,再展示在布告栏里(开始扩大系统分析方法)

  11 员工开始想去了解其它图表的含义(引起员工的兴趣)

  12 逐一向生产主管对图表做出解释,并由他们向员工做出解释(开始全厂推广系统分析方法)

  13 员工开始注意自己的工作,以使图表改善(开始实际操作系统分析方法)

  14 第二个月的图表显示不良明显改善(推行的结果确认)

  15 董事长开心啦,同时也认同了这种方法(老板获利,方法得到认同)

  16 董事长要求,每个月给他一份报表,并要求每个月的前三项问题要改善(系统分析在管理中得到维持保障)
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