面对生产操作工集体罢工，你会如何处理？

zhaoweiwu

这是典型的义气绑架生产。
分析：工作中总会存在这样或那样的矛盾，就算是再优秀的领导者也不能避免矛盾的发生，关键是怎么处理这些矛盾。像案例中说的情况，是一个长期多个矛盾的爆发，而并不是表观的那样所有员工都不愿加班，所以都不来上班，是有几个人物利用长期的多点矛盾站在员工的某个利益点主导了这个事件，而其他人被同事义气绑架。他们采用的关机是为了避开和领导正面冲突，非暴力不合作。他们采用集体关机有两种目的1.为保护每个单个员工的利益，法不责众。2.促使领导反省（可能他们以前给领导建议想法多次都没得到回复，觉得多说无益）。文中说的生产副总也加班了，不要以为平时高高在上，临时摆出共患难，员工就会领情。平时就要和员工多接触了解他们想法，就算不接触所有员工，您的几个直接下属，比如那四个班长，要经常沟通交流了解他们的想法，在不影响公司和其他部门利益的情况下多替他们想想。
解决方法；
1.法不责众，所有相关领导（主要是四个班长，生产副总连带责任）旷工处理，扣当月工资10%。
2.过一天不管来上班的还是没来上班的，给每个人打个电话（四个班长除外），告诉他们打这个电话是通知上班。
3.召开领导反省会，给四个班长分别打电话，通知来开反省会，准备反省会发言，并告诉他生产副总已准备好反省发言。认真各级反省，会议必须要求不说他人过失。
4.没来参会的相关领导一律降为暂代职务。
5.召开员工大会，选一名员工心声班长。
6.
7.
...

细履平沙

肯定存在几个人背后推动了这样事情，其结果是给企业造成了严重的影响，所以肯定会严肃处理。所以先要了解一下情况，究竟是因为什么集体消失。是不是和副总有关系，公司应该安排高层来解决这样事情。
楼上的朋友提出了不错的解决办法。从长期来看，应该给予员工更多的关怀，比如加班工资应该按照法律兑现。很多企业一线的员工工资很低，他们往往愿意加班，希望多挣一些钱。而管理层也不能说，我们已经付了加班工资，就强行要求员工加班，如果需要加班应该提前通知，毕竟个人也有一些事情，或许不适合加班。加强沟通，多听听底层的声音，有利于管理水平的提高，毕竟现在不同与以前的社会，有能力的人不会在一棵树上吊死。

zlx821126

应该加强与员工的沟通交流，及时把握心态动向，将问题消灭在萌芽状态，问题已经发生了，先要安抚员工，要使生产正常，再调查事情经过，了解原委，对典型（比如煽动人员）要做相应处罚，公司有自己的规章制度，存在的问题一定要及时解决。

feng100

积怨够深的，一时爆发了。

d0214051

需要好好沟通一下。

jack.gao

先找几个班长沟通一下，了解下情况。看这是谁起的头，贴个布告出来。

lxtong109

员工怨气长时间的积累、又缺乏沟通才造成这局面。应该先从班长入手做好谈心工作，只要班长思想做通了问题也就迎刃而解。

lstsjf

1、对员工要时时事事不断强化思想工作；
2、要严肃处理个别人，要达到杀鸡给猴看的效果；
3、稳定后，要对基层组织机构进行改革。

joke

我也许也会参与集体罢工，但不会上组织者，因为我没这个才能。

semir

觉得是公司的问题比较大，一两个员工还可以理解，但是全部员工就不好说了，肯定有公司的问题，多与员工交流，了解员工想要什么，多关怀员工，包括精神上的，
处理方法：
         带头的肯定得处理，有了第一次，肯定还有第二次
         其他的员工肯定得安抚为主
         公司的中层管理层肯定处理